退換貨政策

依據《消費者保護法》第19條，UD Music育典樂器網路商城之商品享有7天鑑賞期，日期由消費者收到商品之次日起算。其中依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，客製化商品不享有7天鑑賞期。

如欲退換貨，請先與我們聯繫，並於7天內將未拆封之商品連同發票寄回UD Music育典樂器，收到商品後將會盡速幫您辦理退換貨。

您所寄回之商品必須保持商品本體、附件、說明書、保證書、原廠包裝以及所有隨附文件的完整性。7天鑑賞期並非試用期，如發現商品不合適請勿拆封。如有缺漏附件或是原廠包裝毀損會影響您的退貨權益或是必須負擔部分費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。